La Société
La mise en place de nouvelles technologies rend stratégique une parfaite maîtrise des infrastructures des systèmes d’Informations et de communications.
Les entreprises doivent se concentrer sur leur métier pour rester concurrentielles. MATRICS intervient dans l'analyse des processus, sur la performance et la qualité de service des systèmes d'informations et de communications, qui sont un facteur clé critique de leur performance.
L’évolution perpétuelle des technologies nécessite une veille technologique permanente. L’offre du marché, dans un contexte de convergence mature entre informatique & télécom, et de performance des solutions dites « Open Source » est de plus en plus difficile à appréhender.
Dans ce contexte de mutation rapide des marchés, MATRICS accompagne les entreprises pour l'optimisation des processus et de l’exploitation de leurs systèmes informatiques et de communications.
Créée en 2002, MATRICS a pour objectif d'apporter à ses clients une expertise dans la conception, la mise en place, l'exploitation et l'efficience du système d'informations. Notre coeur de compétence est dans l'expertise de la mesure de la qualité de service du système d'information, de l'automatisation et de l'ITSM.
En complément des éditeurs et constructeurs, MATRICS vous accompagne :
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en amont, pour la rédaction de cahier des charges, d'aide aux expressions des besoins, assistance à la direction ou gestion de projet,...
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pendant les phases d'intégration et de mise en oeuvre, engagé sur le résultat, étant force de propositions et promulguant conseils sur nos domaines d'expertise : installation, paramétrage, déploiement, tests de montées en charge, architectures, chaînes de traitement, migration, …
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dans un objectif de Maintien en Conditions Opérationelles (MCO), en exploitation ou en infogérance spécialisée in-situ ou déportée, mais également fort de notre excellent et éprouvé service de support logiciel.
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dans le processus d'amélioration continue au travers des transferts de compétence, de la formation, des maintenances préventives et audit ou encore dans la Tierce Maintenance Applicative (TMA).
MATRICS est votre spécialiste au service de la solution la plus adaptée à vos besoins, dont l'engagement envers ces clients, sa culture du résultat quelque soit le mode d'intervention, son partage de savoir-faire et son enthousiasme à partager les retours d'expérience fondent ces valeurs.
