Les dernières actualités de la société MATRICS

Matrics a développé une offre de service dédiée au monde de l’Open Source .

Notre connaissance et expertise Open Source nous permet d’accompagner nos clients tout au long de leur démarche de mise en œuvre des outils et des bonnes pratiques Open source.

Découverte de l’Open Source

  • Sensibilisation à l’écosystème et aux solutions Open Source (ITSM, supervision, reporting…)
  • Ateliers Open Source dédiés à un domaine
  • Formation aux outils de l’Open Source

Accompagnement de bout en bout

  • Accompagnement et mise en œuvre d’une démarche Open Source
  • Définition et formalisation du besoin
  • Accompagnement au choix de la solution
  • Intégration de la solution Open Source
  • Montée en compétences du client
  • Support go live

Support aux solutions

  • Assistance utilisateur
  • Support N-1 et N-2
  • Expertise support N-3
  • Centre de services mutualisé
  • Support technique 5j/7 de 9h à 18h

TMA

  • Maintenance
  • Mise à niveau des solutions
  • Expertise technique ponctuelle
  • Interface éditeur

NOS SOLUTIONS

Nous sommes à votre écoute, sollicitez-nous !